Pentru a asigura buna funcționare a acestui site, uneori plasăm în computerul dumneavoastră mici fișiere cu date, cunoscute sub numele de cookie-uri. Majoritatea site-urilor mari fac acest lucru.

Această Politică explică modul în care site-ul www.parkpay.world folosește cookie-uri și alte tehnologii similare, ce informații sunt astfel colectate, în ce scop, dar și cum puteți controla cookie-urile.

1. Ce sunt ”cookie-urile” și ”tehnologiile similare”

Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni pe care un site (cel vizitat de utilizator sau un website terț) le trimite către browser-ul vizitatorului (de exemplu: Internet Explorer, Chrome, etc.) și care se salvează pe dispozitivul folosit de utilizator pentru a accesa site-ul respectiv (calculator, telefon mobil, etc.).

Datorită cookie-urilor, site-ul reține, pe o perioadă de timp, acțiunile și preferințele tale (de exemplu, login, limbă, dimensiunea caracterelor și alte preferințe de afișare). Astfel, nu mai trebuie să le reintroduceți ori de câte ori reveniți la site sau navigați de pe o pagină pe alta.

Cookie-urile sunt deci folosite pentru a permite funcționarea site-ului și pentru a face utilizarea acestuia mai facilă. De asemenea, cookie-urile sunt folosite pentru a furniza informații celor care dețin site-ul, pe baza cărora se pot face statistici anonime generale care permit înțelegerea modului de utilizare a paginilor, pentru îmbunătățirea structurii și a conținutului site-ului.

Tehnologiile similare, cunoscute ca și ”etichete cu pixeli”, ”web beacons”, ”clear gifs” sau ”pixel tags” sunt tot fișiere electronice care constau, de obicei, din imagini transparente folosite pentru a putea urmări modul în care se navighează pe unul sau mai multe site-uri, sau pentru a transmite informații, precum newsletter-uri. Aceasta sunt folosite, în general, atunci când monitorizarea traficului pe site se face prin servicii terțe. Tehnologiile sunt folosite în asociere cu cookie-urile pentru a înțelege modul în care utilizatorii interacționează cu paginile și conținutul site-ului. Pentru a putea funcționa corect, ”web beacons” se bazează în multe cazuri pe cookie-uri, astfel încât blocarea cookie-urilor va afecta funcționarea lor.

2. Tipurile de cookie-uri 

Cookie-urile pot fi diferențiate:

- în funcție de domeniul căruia îi aparțin, în:

• cookie-uri proprii – transmise de server-ul site-ului vizitat (doar acesta le poate citi sau poate folosi un serviciu extern pentru a analiza modul în care este utilizat site-ul)
• cookie-uri terță parte – transmise de un domeniu web diferit de cel al site-ului vizitat

- în funcție de durata de existență, în:

• cookie-uri de sesiune – ce se șterg atunci când utilizatorul închide browser-ul web (acestea permit, de exemplu, website-ului să ”țină minte” informațiile selectate atunci când navigați de pe o pagină pe alta; în lipsa lor, noua pagină nu ar recunoaște activitatea anterioară și, de exemplu, coșul de cumpărături ar fi mereu gol) 
• cookie-uri persistente – rămân pe dispozitivul utilizatorului (calculator, telefon) pentru o perioadă predefinită de timp sau până sunt șterse de utilizator (acestea permit ”amintirea” unor informații despre dvs. și a unor setări pe care le-ați făcut, atunci când veți vizita site-ul în viitor).

Unele cookie-uri, de sesiune sau persistente, sunt strict necesare (esențiale) pentru funcționarea site-ului, iar acestea pot fi stocate pe dispozitivul folosit, fără acordul dvs. Stocarea tuturor celorlalte tipuri de cookie-uri se poate face însă numai după ce vă exprimați acordul.

3. Ce, dar și cum, folosim cookie-uri și tehnologii similare

Atunci când vizitați site-ul www.parkpay.world putem plasa atât cookie-uri proprii, cât și cookie-uri terță parte, atât din categoria de sesiune cât și persistente, astfel cum acestea sunt detaliate mai jos.

La accesarea site-ului, afișăm un cookie banner pentru a vă informa cu privire la cookie-uri și a vă permite să vă exprimați opțiunile.

Cu excepția cookie-urilor strict necesare, care sunt plasate automat pe site la deschiderea acestuia, celelalte cookie-uri sunt plasate numai după ce ați acceptat acest lucru (fie prin apăsarea câmpului Accept cookie-uri din banner sau prin continuarea navigării în pagină). De asemenea, dacă ați accesat câmpul Setări cookie-uri din banner, vom amplasa cookie-uri numai conform preferințelor pe care le-ați salvat.

Dacă ați acceptat toate cookie-urilor, salvăm această preferință pentru o perioadă de 7 zile astfel încât, nu vă vom re-afișa cookie banner-ul la accesările ulterioare în site de pe același browser, pe perioada respectivă.

Dacă însă ulterior decideți să blocați sau, după caz, să ștergeți toate cookie-urile (detalii în Secțiunea 4 de mai jos), vom afișa banner-ul la fiecare vizită pe site-ul nostru.  

În toate cazurile, amplasarea cookie-urilor se face, în general, numai în măsura în care salvarea cookie-urilor nu este blocată la nivelul browser-ului pe care îl folosiți.

Puteți oricând să vă retrageți consimțământul privind cookie-urile sau să vă resetați opțiunile – detalii în Secțiunea 4 mai jos.

Mai jos găsiți informații despre cookie-urile folosite, scopul acestora și durata pe care acestea sunt salvate în dispozitivul folosit pentru a accesa site-ul nostru:

Cookie-uri strict necesare

Acestea sunt esențiale pentru funcționarea site-ului. Ele sunt folosite pentru a face site-ul să fie utilizabil prin activarea funcțiilor de bază, precum a permite autentificarea utilizatorilor, navigarea în pagină şi accesul la zonele securizate de pe site, pentru a preveni utilizarea frauduloasă a conturilor de utilizator sau pentru a oferi funcții specifice site-ului. Site-ul nu poate funcționa fără aceste cookie-uri. Acestea sunt:

*Cloudflare.com asigură serviciul de optimizare și securitate web. Din punct de vedere tehnic, cookie-ul generat de acesta apare ca fiind generat de domeniul parkpay.world.

Conform politicii de prelucrare a datelor Cloudflare (https://www.cloudflare.com/privacypolicy/), pentru a facilita operarea sa globală, acesta poate transfera sau accesa informații în orice parte a globului. Conform Cloudflare, atunci când transferă informații personale ce provin din Spațiul Economic European sau din Elveția, în afara acestui spațiu, respectă clauzele contractuale standard ale UE sau cadrul Scutului de confidențialitate UE - US.

Cookie-uri de preferințe 

Acestea sunt folosite pentru a ne aminti informații pe care le-ați setat sau folosit într-o sesiune anterioară. Acestea sunt:

Cookie-uri statistice, de măsurare a traficului

Acestea ne permit să calculăm numărul de vizitatori și să vedem cum se deplasează vizitatorii în site când îl folosesc. Datele sunt colectate și raportate în mod anonim. Acest lucru ne ajută să îmbunătățim paginile și conținutul site-ului și, în general, modul în care funcționează site-ul. Acestea sunt:

* Google Analytics folosește cookie-uri pentru a colecta informații, în format anonim, cu privire la numărul de vizitatori pe site, zonele geografice de unde provin aceștia, site-urile web de unde au venit vizitatorii pe site, paginile vizitate din site și timpul de utilizare. Din punct de vedere tehnic, aceste cookie-uri apar ca fiind generate de domeniul parkpay.world.

Noi folosim informația pentru a compila rapoarte și pentru a ne ajuta să îmbunătățim site-ul. Detalii privind modul în care Google prelucrează datele astfel colectate găsiți aici: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

Conform Google, acesta deține servere în întreaga lume; este posibil ca informația colectată să fie procesată prin servere localizate în altă țară decât cea în care locuiți. Conform Google, indiferent de locația în care se face procesarea, acesta oferă același nivel de protecție cu cel descris în politica sa de confidențialitate și respectă Scutul de confidențialitate UE – SUA. 

Pentru a gestiona daca doriți sau nu trimiterea cookie-urilor spre serviciul Google Analytics, puteți accesa: https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=ro.

** Pentru rațiuni de securitate, folosim un sistem de mascare automată a unei porțiuni din fiecare adresă de IP, care face imposibilă identificarea unui anumit vizitator doar prin adresa de IP.

Cookie-uri de funcționalitate

Acestea sunt folosite pentru a vă recunoaște când vă întoarceți la site, după ce ați închis sesiunea anterioară. Acestea sunt:

* Tawk.to asigura funcționalitatea de Live Chat. Cookie-urile instalate ajută la identificarea și urmărirea vizitatorilor astfel încât să se poată face legătura cu conversațiile chat și să ajute la îmbunătățirea acestui serviciu. Din punct de vedere tehnic, cele două cookie-uri apar ca fiind generate de domeniul parkpay.world.

Conform politicii de prelucrare a datelor Tawk.to (https://www.tawk.to/privacy-policy/), acesta poate transfera periodic informații cu caracter personal către țări din afara Statelor Unite ale Americii. Conform politicii sale de prelucrare a datelor, Tawk.to respectă Scutul de confidențialitate UE – US, în ceea ce privește colectarea, utilizarea și păstrarea informațiilor personale transferate din Uniunea Europeană și Elveția în Statele Unite.

Cookie-urile platformelor de social media

ParkPay este activă pe două platforme de social media (Facebook și Linkedin), pentru a îmbunătăți prezența și vizibilitatea noastră online. Pictogramele celor două platforme sunt afișate pe site. Site-ul nu stabilește însă cookie-uri în legătură cu această afișare atunci când navigați pe site-ul nostru. În cazul în care faceți click pe pictogramele LinkedIn sau Facebook veți fi redirecționat către site-urile respective (LinkedIn, Facebook) care au, fiecare, propriile politici de cookies și de confidențialitate asupra cărora nu avem control. Ar fi bine să citiți cu atenție acele politici înainte de a continua navigarea pe site-urile respective.

Despre datele colectate prin cookie-urile proprii:

Cookie-urile proprii ne permit să colectăm următoarele tipuri principale de informații:

• Adresa IP
• Locație: tară, regiune, oraș, latitudinea și longitudinea aproximative (geolocalizare)
• Data și ora cererii (vizita pe site)
• Titlul paginii vizitate (Page Title)
• URL-ul paginii vizitate (Page URL)
• URL-ul paginii vizitate anterior paginii curente (Referrer URL)
• Rezoluția ecranului dispozitivului utilizatorului
• Ora locală a vizitatorului
• Fișierele care au fost accesate și descărcate (Download)
• Link-uri către domenii externe care au fost accesate (Outlink)
• Viteza de generare a paginilor (cat timp durează ca paginile web să fie generate de webserver și apoi descărcate de vizitator)
• Limba principala a browser-ului folosit (Accept-Language header)
• Versiunea browser-ului, browser plugins (PDF, Flash, Java, …), versiunea sistemului de operare, identificatorului dispozitivului (User-Agent header)
• Limba paginii vizitate
• Căutări pe site
• După caz, Campanii, Evenimente

De asemenea, următoarele tipuri de date pot fi colectate ca urmare a folosirii cookie-urilor proprii, în special pentru a spori corectitudinea rapoartelor statistice generate (pe baze anonime):

• Identitate vizitator unică aleatorie ID-ul
• Data și ora primei vizite a unui vizitator specific
• Data și ora vizitei ulterioare a vizitatorului specific
• Numărul de vizite a vizitatorului specific

Park Pay SRL deține controlul asupra datelor colectate prin Cookie-urile proprii, prin stocarea acestora pe serverele-ul dedicate (Microsoft Azure). Toate comunicările de date de analiză sunt criptate prin intermediul protocolului HTTPS. Rapoartele de analiză a traficului pe site pot fi accesate doar de ParkPay SRL, prin personal autorizat în acest sens sau de subcontractanți externi autorizați (ca regulă, furnizori de servicii IT), utilizați în scop de a analiza, dezvolta și sau întreține site-ul, inclusiv în scop de a preveni sau limita efectele unor eventuale fraude.

Pentru a utiliza site-ul nu este obligatoriu să acceptați cookie-urile care sunt menite să sporească funcționalitatea acestuia, însă acestea vor furniza o experiență mai plăcută în utilizare.

Dacă ați acceptat aceste cookie-uri, le puteți șterge sau bloca (vezi Secțiunea 4 de mai jos), însă dacă veți face acest lucru o parte din funcționalitățile site-ului nu vor mai merge precum a fost intenționat.

Vă rugăm să aveți în vedere că informațiile referitoare la modulele de cookie proprii nu sunt folosite pentru a vă identifica personal, iar tipurile de date colectate prin cookie-urile proprii sunt pe deplin sub controlul nostru. Aceste cookie-uri nu sunt folosite în alte scopuri decât cele descrise mai sus.

4. Cum puteţi controla cookie-urile?

Puteți oricând controla şi/sau bloca sau, în măsura posibilă, chiar șterge cookie-urile, folosind oricare din variantele de mai jos:

- puteți modifica Preferințele privind cookie-urile aici, salvând, pentru viitor, configurația dorita. Aveți în vedere că modificarea Preferințelor nu poate șterge cookie-urile terță parte acceptate anterior, însă va bloca utilizarea acestora;

- puteți seta browser-ul folosit pentru accesarea site-ului (de exemplu: Internet Explorer, Chrome, etc.) să blocheze plasarea automată de cookie-uri, să vă informeze de fiecare dată când cookie-uri sunt trimise către dispozitivul dvs. sau să șteargă toate cookie-urile din dispozitivul folosit. Informații despre posibilitățile și modurile de administrare a cookie-urilor găsiți în zona de setări a browser-ului web (în meniuri precum „Opțiuni”, „Instrumente” sau „Preferințe”). 

- puteți consulta site-ul aboutcookies.org de unde puteți șterge, bloca sau controla cookie-urile plasate pe dispozitivul utilizat.

De asemenea, puteți opta să nu fiți următiți de către Google Analytic pe nici un site web, accesând http://tools.google.com/dlpage/gaoptout. 

Mai multe informații despre fișierele de tip cookie găsiți în site-uri precum www.allaboutcookies.org, www.aboutcookies.org, www.cookiepedia.co.uk.

În cazul în care optați să blocați sau să ștergeți cookie-uri, vă rugăm să aveți în vedere că existența cookie-urilor ajută, în mod deosebit, la oferirea unui conținut de site prietenos și ușor de folosit de către utilizator, dar și, după caz, adaptat preferințelor și intereselor dvs.

5. Informații despre operatorul datelor, modul de prelucrare și despre drepturile dvs., inclusiv dreptul de a depune plângere

Informații cu privire la Operatorul datelor cu caracter personal, modul în care prelucrăm datele cu caracter personal, dar și privind drepturile dvs. în legătură cu datele cu caracter personal prelucrate, inclusiv unde vă puteți adresa în cazul în care doriți să formulați o plângere găsiți în Politica privind prelucrarea datelor cu caracter personal.  

Dacă aveți orice întrebări, comentarii sau sugestii privind această Politică de cookie-uri vă rugăm să ne contactați la adresa: gdpr@parkpay.world, iar noi vom încerca să vă răspundem cât mai prompt.